张庙街道加大资源整合 创新服务模式 提高为老服务质量

来源:张庙街道   发布时间:2022-08-16 09:49

近日,宝山区张庙街道综合为老服务分中心共江路长者食堂的送餐员彭家民正像往常一样开着老年送餐车,挨家挨户给泗塘新村的老人们送午餐。当送到周老伯家时,敲门却一直无人应答,彭师傅又发现门口还放着上次未拆封的饭菜。彭师傅想起街道培训时曾经嘱咐过:“张庙街道独居老人较多,我们要做有心人。”周老伯长期独自居住,儿子因为工作关系在外区,彭师傅担心其发生意外,立即拨打了110报警电话。

当民警打开大门后,发现室内无人,而卧室房门却仍然关闭着。大家合力打开卧室房门后,发现房内堆积着不少杂物,而老人已经头部朝下倒在地上,腿脚被椅子和杂物压住,身体无法动弹。救护车赶到后,彭师傅配合警察和医护人员将老人安全地抬上了救护车。老人临上车前还连声向彭师傅说:“谢谢你救了我的命!”彭师傅抓住老人的手说:“小事情,这是我应该做的。”

事后,张庙街道综合为老服务分中心向老人所在小区居委了解老人的情况,得知老人身体已无大碍,并被儿子送往养老院调养,家属和居委特意向彭师傅表示感谢,是他在危急时刻伸出援手,避免了更大的意外发生。

未来,张庙街道将继续整合服务资源,创新服务方式,提高为老服务质量,让老年人享受到更多看得见、摸得着的实惠,推动实现老有所养、老有所医、老有所乐。

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